感染症に対する取り組み | 水まわりトラブルの総合窓口

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感染症が流行する状況下、外出自粛や人との接触を最小限にすることが求められています。
しかし水まわりのトラブルは生活に直結するもので、避けられるものではありません。

水まわりトラブルの総合窓口では安心して依頼いただけるように感染症対策を徹底し、立ち会いの回数も最小限に抑えております。

感染症予防対策の内容

作業員の体温・体調確認

毎朝、工事担当作業員者の体温及び体調を確認をしております。

作業員全員のマスク着用の徹底

マスクの着用を徹底しております。

工事前後の消毒

工事の前後にアルコール消毒液を用いた消毒を行っております。

機器・工事道具の消毒

定期的に工事道具や機器の消毒を行っております。

最小限の立ち会いと人数で工事します

接触回数や時間を最小限に抑えるために、電話やWEBから依頼をお受けした後、立ち会いのもと見積り、修理までを1回※で行っています！

※見積り後検討される場合や点検の結果当日工事を終えることができない場合を除く。

最小限の立ち会いと人数で工事します

マスクの着用・出来る限りソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。

また、下記のいずれかに当てはまる場合、訪問前に作業員にお申し付けくださいますようお願いいたします。

・咳、発熱、味覚嗅覚異常、倦怠感がある場合
・2週間以内に海外渡航歴がある場合
・濃厚接触者の可能性がある場合

当日であっても遠慮なくお申し付けください。
工事の緊急性やお客様の状況とを見てどの様に工事するか工事日程や内容を調整させていただきます。

急な故障やトラブルでお困りのお客様のためにも、十分な感染予防対策を徹底した上で営業を継続して参りたいと考えております。

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ならびにご協力賜りますようお願い申し上げます。